Можем да разделим задачите, които стоят пред едно софтуерно решение за проектантските компании в четири основни категории:
Комуникация с възложител
Управление на проекти и вътрешна комуникация
Координация с под-изпълнители и други страни
Финансова отчетност и анализ
В зависимост от размера на проектантската фирма и системите, които тя използва, софтуера може да се използва за организацията на само една от тези точки, или да се добавят допълнителни модули като управление на рекламации, човешки ресурси, административна част, участие в търгове и прочее. Ще разгледаме всяка една от описаните функционалности с нашите предложния, как да улесните ежедневната си работа чрез нашето решение:
Комуникация с Възложител (CRM)
Всичко започва с регистрация на запитванията и начинът по който Възложителя е стигнал до вас. Оттам системата ще проследява изпращането на оферти и техния статус. Чрез попълване на протоколи от срещи, коментари и електронни пощи, към досието на възложителя ще се запази целия процес по уточняване на условията и начин на работа, както и с нуждите на клиента. Така, при започване на работата с него, ръководителят на проекта ще има достатъчно информация спрямо поетите ангажименти и обещани срокове. При текущата работа по проекта, комуникацията и документацията с клиента също може да бъде вписвана в системата и така да се проследява взаимоотношенията с него.